8 800 707 74 88
Меню
8 800 707 74 88
кейc

Инспекция качества и доставка светодиодных прожекторов

11 Апреля 2017
05
Инспекция фабрики, проверка качества товаров

Задача:

Проверить качество светодиодных прожекторов и доставить до склада клиента в целости и сохранности строго до Нового года.

Реализация проекта:

  1. В процессе проведения проверки был обнаружен брак – крепления на некоторых образцах были некачественными, что могло повлиять на розничную цену.
  2. После обсуждения ситуации с клиентом приняли решение заменить всю партию. Производитель согласился сделать это бесплатно.
  3. Повторная проверка качества новой партии. На этот раз товар отвечал всем требованиям.
  4. Проверка состояния упаковки и контроль загрузки товара в контейнер.
  5. Из-за опоздания в связи с заменой продукции доставить контейнер традиционным способом к указанному сроку было невозможным.
  6. Менеджеры предложили доставлять груз через Владивосток, для того чтобы потом определенную часть груза отправить авиатранспортом.
  7. В итоге срочный груз был доставлен клиенту до Нового года, оставшаяся часть – сразу после окончания новогодних праздников. 

Огромное спасибо менеджеру Ольге из «Asia Import Group»!
Во время проверки готовой продукции был обнаружен брак. Из-за этого сроки доставки продукции сбились. А у нас уже была договоренность с покупателями в России! Ольга предложила отправить определенную часть товара авиадоставкой. В итоге мы успели доставить товар для нашего партнера до Нового года – как и договаривались. Оставшаяся часть груза прибыла через 9 дней.

Татьяна
«Территория света»