8 800 707 74 88
Меню
8 800 707 74 88
статья

Как проверить поставщика и не попасть на мошенника?

13 Апреля 2017

Начинать свое дело с новым партнером — всегда рисковое дело. Ну а если вы пытаетесь удаленно организовать бизнес с поставщиком из Китая, то это связано с еще большими рисками.

Как работают аферисты в Китае? Как проверить китайского поставщика и не попасть на мошенника? В сегодняшней статье мы ответим на все эти вопросы.

Хороший способ проверить производителя — приехать в Китай и самостоятельно провести полный аудит компании. Однако такая поездка является затратным мероприятием, особенно если у вас несколько партнеров.

Недостатки самостоятельной проверки

Помните о том, что при необходимости мошенник может «организовать» ваш визит на реальный, существующий завод, с руководством которого у него есть «особые» договоренности. Только завод этот чужой и к вашему поставщику не имеет никакого отношения! Поэтому для проведения проверки вы должны разбираться во всех ее нюансах, начиная от перечня необходимых документов и заканчивая конкретными техническими требованиями к оборудованию и сырью. Только тогда вы можете быть уверенными в том, что ваш партнер — проверенный поставщик в Китае.

Если вы не имеете большого опыта сотрудничества с Китаем, то намного проще обратиться в ASIA IMPORT GROUP. Мы активно работаем с китайскими производителями с 2009 года и за это время сформировали собственную систему проверки потенциальных партнеров. В нашей базе — несколько тысяч фирм. Все это проверенные поставщики из Китая, за которых мы можем полностью поручиться.

В самом конце статьи мы приведем подробную инструкцию удаленной проверки поставщиков от специалистов ASIA IMPORT GROUP. Но перед этим давайте кратко опишем несколько распространенных схем обмана, которыми пользуются мошенники в Китае.

Популярные схемы мошенничества в Китае

Во-первых, компания может быть фиктивной. Такие несуществующие фирмы-однодневки исчезают сразу после получения оплаты. Более грубая схема — когда мошенники взламывают почту реального поставщика, получают контакты клиентов и выходят с ними на связь. Наконец, вы можете попасть на подпольную фабрику, которая производит некачественные товары и вдобавок намеренно затягивает сроки. Проверка поставщиков в Китае позволит сразу исключить такие фирмы из списка потенциальных партнеров. А теперь подробнее об этих способах обмана.

1. Фирма-двойник

Действие начинается с того, что к вам обращается sales-менеджер китайской компании и предлагает товар по очень привлекательной цене. Вы заходите на сайт, видите нужный товар. Вам кажется, что проверка поставщиков в Китае в данном случае не нужна. Это ведь всего лишь дополнительная трата времени и денег!

Вы заказываете определенный объем продукции и вносите предоплату. Через 2-3 месяца груз все еще не приехал, а менеджер тихонько испарился из скайпа, на почту не отвечает. Вы начинаете контактировать с руководством этой фирмы и узнаете, что они ничего и не знают о вашем заказе, и никаких денег от вас не получали.

Как действовали мошенники? Писали вам с адреса, который похож на реальный, — но при внимательном рассмотрении обнаруживается дополнительная точка, буква, дефис. Или же они просто взломали почту настоящего менеджера и писали от его имени. Поэтому проверка китайской компании всегда включает тщательную сверку контактов — телефонов, электронной почты менеджеров, фактического адреса производства.

2. Фирма-однодневка

Мошенники создают сайт по продаже популярных видов товаров, активно продвигают его в течение какого-то срока, регистрируют в качестве поставщика в каталогах, пишут положительные отзывы на разных площадках. После того, как будут получены средства от покупателей, они просто «переезжают» на новый домен.

Собственно, этим способом активно пользуются аферисты из других стран, в тои числе из России. Потеря денег — справедливая расплата за то, что вы поленились проверить китайского поставщика.

3. Затягивание сроков

Такая схема обмана часто встречается в розничной торговле, однако не гнушаются затягиванием сроков и оптовые поставщики. Выглядит это следующим образом.

Вы заказываете товар через крупный китайский магазин. Разумеется, проверка китайских поставщиков не проводится. В итоге получаете продукцию низкого качества, которая не соответствует описанию, фотографиям и т. д.

Вы пишете письмо продавцу. Он немедленно реагирует, уверяет, что все это ошибка менеджера. Обещает разобраться, как только вы вышлете ему бракованную партию. Разумеется, за его счет.

От такого предложения мало кто отказывается. И таким образом только теряет драгоценное время! Пока вы ведете переписку и отправляете ему товар обратно, пройдут сроки подачи жалоб. В конечном счете вы остаетесь и без денег, и без товара.

Запомните: на сайтах крупных китайских интернет-магазинов установлены определенные временные рамки, в течение которых покупатель может обратиться с претензией к поставщику некачественного товара. Если вы получили бракованную или низкосортную продукцию, сразу отправляйте претензию к интернет-магазину. Затем можете выйти на связь с поставщиком и сообщить, что вы уже написали жалобу.

Описанные выше схемы — далеко не единственные. Способов заработать на покупателе-иностранце очень много, особенно если речь идет об удаленном сотрудничестве.

Перекупщики товара — зло?

При самостоятельном поиске поставщика в Китае бизнесмены без опыта нередко выходят не на непосредственных производителей товара, а на перекупщиков. Разумеется, в этом вам никто не признается. Таковы особенности работы с китайскими поставщиками.

Перекупщик часто выдает себя за производителя, а на самом деле просто перекидывает все собранные заказы другим заводам. Так как его цель заработать, он, во-первых, будет использовать самые дешевые материалы и комплектующие. А во-вторых будет продавать вам товар по завышенным неадекватным ценам.

Однако иногда с «добропорядочными» перекупщиками (давайте назовем их «посредниками») работать удобнее и даже выгоднее, чем с производителями. Об этом мы писали тут (ссылка на статью С чего начать бизнес с Китаем).

Несколько слов о доверии

Так можно ли доверять китайским поставщикам на 100%? Ответ — нет, даже если вы уже работали с этим экспортером и качество товара вас устроило. Мы писали на данную тему в этой статье.

Бизнес с Китаем имеет свою специфику. Вы должны быть собранным, внимательным и ничего не принимать на веру.

Возьмите себе за правило контролировать каждый этап сотрудничества с фирмой — если не лично, то через собственных агентов в Китае. Если вы думаете, что после первого заказа вас будут ценить и уважать китайский поставщик, то глубоко заблуждаетесь. Такое возможно лишь в теории и при покупке грандиозно большой партии товара.

Выбираем поставщика в Китае. Есть ли у вас право на ошибку?

Однозначно, нет. Если вы связались с недобросовестным поставщиком, или хуже того — обманщиком — дороги обратно нет. В 90% случаев вы не сможете вернуть или поменять некачественный товар. Если конечно, вообще получите хоть какой-то груз из Китая.

Конечно, китайские власти пытаются бороться с мошенничеством. То и дело в прессе появляется информация об арестах «липовых» коммерсантов, которые умело создают «иллюзию целого завода». Однако чаще всего неудачи в бизнесе с Китаем связаны с тем, что предприниматели из СНГ просто не разбираются в китайском менталитете и потому пытаются действовать в Китае так же, как и на родине. Недавно мы опубликовали обзорную статью об особенностях менталитета китайских и японских поставщиков.

А теперь приготовьтесь — мы переходим к обещанному алгоритму удаленной проверки поставщика!

Как проверить китайского поставщика в Интернете?

Начинать нужно с проверки легитимности (законности) компании.

Проверяем легитимность:

  1. Попросите прислать копии документа о регистрации. Если фирма предположительно работает не только на внутренний рынок, то она должна была получить еще и лицензию на экспорт.
  2. Обратитесь с просьбой выслать официальное приглашение для визы в Китай. Реальная компания отправит его вам очень быстро. Мошенники не захотят ни вашего приезда, ни излишнего внимания со стороны Посольства.
  3. Зайдите на сайт. Проверьте с помощью Whois-сервиса, как давно он был создан, и кто является его владельцем. Работа с китайскими поставщиками, сайты которых были созданы менее года назад, сопряжена с большими рисками.
  4. Кроме английской версии сайта должна присутствовать китайская. Еще лучше, когда наряду с китайским и английским вариантом есть вариации на других европейских языках.
  5. Проверьте страничку контактов и обратной связи. У зарегистрированных фирм есть городские телефоны и факс. Если вы видите только электронную почту и сотовый телефон, это должно серьезно насторожить.
  6. Как проверить компанию в Китае без выезда? Откройте Google-карты и сверьте адрес производства. Действительно ли это фабрика или офисное помещение?
  7. Ищите отзывы по названию потенциального партнера в Интернете, проверьте его в списке мошенников. Введите в поисковик наименование фирмы и слово «scam».
  8. Изучите раздел о предоплате. Реальные компании просят перечислять предоплату на банковский счет юридического лица, а не переводами типа Western Union.

Заключительный этап — оценка возможностей фабрики.

 

  1. Запросите сертификаты на продукцию, документы о соответствии производственным стандартам.
  2. Попросите подробнее рассказать о фабрике и ее возможностях.
  3. Как узнать поставщиков предприятия? Закажите доставку образцов. Если на данной стадии возникла задержка — это доказательство того, что вам попался либо мошенник, либо фирма-посредник.

 

Вместо заключения

В этом блог-посте мы подробно рассказали о том, как проверить поставщика из Китая удаленно. Но одно дело — быть уверенным в том, что китайская фабрика существует легально, функционирует и имеет все возможности для производства вашего товара. А другое — знать наверняка, что эта фабрика действительно выполнит ваши требования.

Если вы хотите быть уверены в том, что в итоге получите именно то, что и заказывали, рекомендуем вам дополнительно воспользоваться сервисом «Инспекция качества» от группы компаний ASIA IMPORT GROUP. Ключевая информация по данной услуге изложена в этой статье.