Вопрос подбора транспортной компании не теряет свою актуальность и это доказано годами. Продавцы, предприятия (добыча ресурсов), производители продукции и другие всегда ищут проверенные транспортные корпорации, оказывающие услуги доставки любых грузов. Именно поэтому, существуют определенные правила и рекомендации относительно вопроса “Как выбрать транспортную компанию?”. Помочь с подбором надежного партнера — основная задача данной статьи.
От правильного выбора исполнителя, занимающейся грузоперевозками (логистический центр), зависит успешность бизнеса и это принимается к сведению всеми предпринимателям/фирмам/организациям.
Виды транспортных компаний
Прежде чем выбрать транспортную компанию, нужно знать какие вообще они бывают. Это потребуется для того, чтобы не допустить ошибки и не тратить собственное время на общение с менеджерами.
Знание направления деятельности исполнителя (доставка грузов логистическим центром) ускоряет процесс подбора, исключая “распыление” на неподходящие организации. Организации предлагают услуги в следующих направлениях?
- Доставка сборных грузов.
- Авиаперевозки.
- Ж/Д транспортировка.
- Перевозки при помощи фуры.
- Быстрая доставка (по городу, соседним областям и т.д.).
- Перевозка негабаритных грузов.
- Контейнерная доставка.
- Транспортировка опасных грузов.
- Перевозки морями/океанами.
Благодаря такому разнообразию, заказчик может оформить доставку любым удобным для него способом, независимо от транспортируемого груза. Независимо от вида ТК, проверенные организации всегда отличаются проработанными логистическими системами — важный фактор, на который всегда обращается внимание.
Критерии выбора
Как выбрать транспортную компанию и получить максимум выгоды от сотрудничества? Ответ прост — знать максимум информации об исполнителе (логистической организации), которая доступна в интернете. Не стоит пренебрегать личным общением с менеджерами или другими представителями перевозчика. Главное, на что нужно обращать внимание клиенту, заключается в юридическом оформлении. Подобные услуги обязательно должны быть законно закреплены. Это обеспечивает защиту заказчика и не допускает нарушений со стороны исполнителя.
Выбрать транспортную компанию помогут специализированные ресурсы и статьи логистического направления. Ограничения отсутствуют в этом плане, т.к. подобные ресурсы всегда находятся в открытом доступе.
Условия договора ни при каких обстоятельствах не должны ущемлять права заказчика (относится к физическим и юридическим лицам). Наличие в контракте подозрительных пунктов — первый признак недобросовестности перевозчика.
Подбирая перевозчика, нужно принимать к сведению следующее:
- Наличие дополнительных услуг в виде хранения на собственных складах. Известные перевозчики могут это предлагать в виде бонуса для постоянных клиентов или в период определенных акций. Наличие собственных складов у исполнителя позволяет сэкономить средства и время, т.к. не требуется самостоятельно заниматься поиском подходящего объекта.
- География оказания услуг грузоперевозки. Проверенные логистические организации имеют огромное количество направлений для доставки товара. Чем она больше, тем лучше для клиента — возможность ускоренного выхода на другие рынки (внутри страны, международные).
- Собственный автопарк грузовой техники. Это относится к автомобилям, ж/д (вагоны) и контейнерам. Наличие собственного парка автоматически повышает рейтинг. Чем больше грузовых авто (другой техники), тем лучше охват рынка грузоперевозок.
- Материально-технические ресурсы перевозчика. Надежный и проверенный исполнитель всегда имеет возможность для отслеживания грузов, корректировкой логистическими системами и быстро решать любые возникшие вопросы в пути. Дополнительно, бизнес способен взять на себя все организационные моменты. Выбрать транспортную компанию в соответствии с этим пунктом — быть уверенным в долгосрочном сотрудничестве.
- Отзывы. В этом случае, проверять нужно не только интернет-ресурсы, но и попросить у перевозчика благодарственное письмо от клиентов. Уважаемая организация никогда не откажет в этом, что свидетельствует о надежности ТК и уверенности в будущем сотрудничестве с ЛК. Это дополнительный повод для подписания договора.
- Дополнительные опции для заказчиков со стороны логистических организаций — маркировка, классификация грузов, упаковка, таможенное оформление и прочее. Данные услуги способны сэкономить бюджет, что ценится всеми клиентами. Такая особенность позволяет наработать базу заказчиков или существенно ее увеличить.
- Предоставление подробной информации о организации, в том числе и о исправных грузовых средствах передвижения. Предоставить детальный ответ на вопрос “Как выбрать транспортную компанию?” без упоминания этого момента невозможно. Отметим, если перевозчик не предоставил запрашиваемого документа, то о сотрудничестве не может быть и речи.
- Лично пообщаться с менеджером логистического центра перед подписанием контракта. Это нужно для того, чтобы убедиться в профессионализме сотрудника и далее иметь представление о общем качестве оказываемых транспортных услуг по перевозке грузов.
- Стоимость грузоперевозки. Рекомендуется сравнить предложения нескольких транспортных компаний, уточните составляющие итоговой цены и возможность получения скидки.
- Бонусы, акции и скидки. Является важным фактором, влияющим на сотрудничество в будущем. Известные логистические компании стараются привлекать новых клиентов и делают максимум для удержания имеющихся.
- Возможность в удобное время поинтересоваться о ходе транспортировки — маршрут, точное местоположение груза, форс-мажоры и прочее.
Выполнив эти несложные рекомендации, можно составить для себя детальный ответ на вопрос “Как выбрать транспортную компанию?”. Для клиента это станет отличным опытом на будущее, позволяя тратить минимальное количество времени на подбор перевозчика.
Риски при сотрудничестве с ненадежными компаниями
Обращаясь в сомнительные компании, заказчик может столкнуться с различными проблемами и рисками, исполнение которых станет причиной финансовых трат или потерей груза.
Как выбрать транспортную компанию и исключить риски — первостепенный вопрос для каждого заказчика. Несмотря на подготовку в процессе подбора перевозчика, клиент должен быть готовым к следующему:
- Новая ТК не имеет в распоряжении подходящих по грузоподъемности авто.
- Отсутствие гарантий на получение оптимальной логистической схемы. Это относится к новым организациям, которые только начали свою деятельность.
- Компания не располагает лицензией на транспортировку различных типов груза (фармакология, повышенной хрупкости, техоборудования и т.д.).
- Невозможность хранения на складах, неспособность выполнить складскую обработку.
- Вероятность срыва установленных сроков. Это снова касается молодых бизнесов и, к сожалению, мы все чаще убеждаемся в этом.
- Шанс потерять крупную партию для продажи из-за минимального опыта в грузоперевозках со стороны перевозчика.
- Отсутствие профессионализма у менеджеров. Исполнение их обязанностей приводит к ошибкам при принятии информации у заказчика — машина может отправиться в совершенно другой город, принять не тот груз на складе и прочее. Выбрать транспортную компанию, обходя этот пункт — обеспечить себе повышенные расходы при любых обстоятельствах.
- Резкое увеличение стоимости грузоперевозки в процессе оказания услуги. Этим грешат недобросовестные компании, желающие больше заработать на неосведомленности клиента.
- Плохое состояние автопарка, которое станет известным по причине частых поломок грузового транспорта.
- Затягивание сроков. Указанная дата в контракте не соответствует реальной.